0544 743 29 70
  0544 743 29 70
Çikolatanı Seç


ÖN BİLGİLENDİRME FORMU ve MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ



|SIPARIS_TARIHI|

SATICININ;

Unvan                                : Sheby's Çikolata

Adres                                 : Geçit Mah. Şeh.Er Bahattin Gündüzlü Sk. No.2AA Osmangazi-BURSA

Telefon                              :+90 544 743 29 70

Fax                                     : ---

E  Posta                             : info@shebys.com.tr


ALICI BİLGİLERİ

|ALICI_BILGILERI|


KONU;

İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun konusu, Alıcının Satıcıya ait www.shebys.com.tr adresli internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği gereğince bilgilendirilmesidir.

3.
SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜN TEMEL ÖZELLİKLERİ;

|URUNLER|

ÖDEME ŞEKLİ ve TESLİMAT

Ödeme Türü                      :
|ODEME_SISTEMI|

Kargo Firması                    : |KARGO|

İade için seçilen kargo firması  : |KARGO|



SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLERE  AİT  TEMEL  ÖZELLİKLER

Elektronik ortamda alınan ürün ya da ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka, renk ve içerikleri alışveriş ekranında görüldüğü ve belirtildiği gibidir.
 

FİYAT, ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ

Elektronik ortamda alınan ürünlerin satış bedelleri  alışveriş ekranında görüldüğü ve belirtildiği gibidir.

18 yaşından küçük kişiler ve kısıtlılar www.arohacikolata.com adresinden alışveriş yapamazlar.
 

ÖDEME BİLGİLERİ, TESLİMAT BİLGİLERİ

www.shebys.com.tr adresinden yaptığınız alışverişler için ödemeler kredi kartı ile gerçekleştirilebilmektedir.

Abonelik durumlarında kartınızdan abonelik seçeneğinize bağlı olarak her hafta/ her ay ödemesini alabilmemiz için kart limitinizin yeterli olması, kartınızın online işlemlere açık olması, kartınızın sanal kart olmaması, kartınızın 3D’siz işlemlere açık olması ve kartınızın son kullanma tarihinin doğru girilmiş olması gereklidir.

Kredi kartı bilgileriniz BDDK lisanslı veri merkezlerinde saklanır. Biz ve hiçbir servis sağlayıcısı tarafından erişilemez.

Ürünün teslimi, siparişin verilip, sözleşmenin internet ortamında onaylanması ile ürün detayında belirtilen tarihlerde alıcı tarafından internet sitesine üyelik sırasında bildirilen kişi ve adrese teslim edilmek üzere kargo firmasına verilir.


Teslimat masrafları (kargo ücreti vb.) alıcıya aittir. Satıcı satış anında yürüttüğü ve www.shebys.com.tr internet sitesinde şartlarını ilan ettiği kampanyaların sonucuna bağlı olarak söz konusu teslimat masraflarının tamamını ya da bir kısmını alıcıya yansıtmayabilir.

Teslim anında alıcının adresinde bulunmaması halinde veya genel olarak teslimatın kabul edilmemesinden satıcı sorumlu tutulmaz.

Kargo alıcıya teslim edildiğinde kolide ezilme, deformasyon, ıslaklık ya da ürüne zarar verebilecek herhangi bir durum söz konusu ise, kargo görevlisi ile birlikte koliyi açarak ürünlerin durumu kontrol edilmelidir. Ürünlerde bir hasar görüldüğü durumda, alıcı ürünleri teslim almayıp kargo yetkilisinden tutanak tutmasını istemek zorundadır. Kargo kabul edilmemiş ve söz konusu tutanak da tutulmuş ise durum tutanağın alıcıda kalan kopyası ile birlikte en kısa sürede satıcıya sözleşmede belirtilen iletişim araçları kullanılarak derhal bildirilmelidir.

Alıcı tarafından kargodan tutanak tutturulmaksızın itirazsız teslim alınan ürünlerin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir.

Satıcı haklı bir nedenle Sözleşme konusu ürün / hizmeti tedarik edemeyeceğinin anlaşılması halinde alıcıyı bilgilendirerek onayını almak sureti ile eşit kalite ve fiyatta başka bir mal / hizmeti tedarik edebilir ya da o ürünün maddi değerini iade edebilir.
 

CAYMA HAKKI VE KULLANIM BİLGİLERİ

Yasal düzenlemeler gereğince, kullanılmamış olsa dahi, gıda maddesi olarak tanımlanan niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallarda cayma hakkı bulunmamaktadır. (Kargo taşınması esnasında hasar görmüş ürünler hariçtir) Ayrıca; mal / ürünün, ambalaj ve içeriğinin kargoda  hasar görmesi halinde veya son kullanım tarihinin geçmiş olması halinde cayma hakkına sahiptir. Bu cayma hakkını ürünün kendisine tesliminden itibaren 3 (üç) gün içinde kullanabilir.
 

İTİRAZ VE ŞİKAYETLERİN ÇÖZÜMLENMESİ

Alıcı, satın aldığı ürünlerle ilgili talep ve şikayetlerini satıcının yukarıda belirtilmiş olan e-posta adresine iletebilir. Haklı talep ve şikayetlerin derhal çözümlenmesi için satıcı sorunu uzlaşma yolu ile çözümlemeyi dener, ancak; alıcı, dilerse şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri gereğince ve belirlenen parasal sınırlar dahilinde, Tüketicilerin mal / hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilirler.
 

GEÇERLİLİK

İş bu Mesafeli Satışlar Ön Bilgiler ve Bilgilendirme Formundaki tüm açıklamalar ve bilgiler alıcının işbu formu internet ortamında onayladığı an itibari ile geçerlidir ve alıcı tarafından www.shebys.com.tr isimli  internet sitemizde elektronik ortamda okunup teyidinden sonra, alıcı tarafından kabul edilerek elektronik ortamda onaylanan sözleşme şartlarında sözleşme oluşacak ve ilgili hükümler saklı kalmak üzere tarafların Sözleşme'den doğan ödeme ve teslim yükümlülüklerini yerine getirdikleri zamana kadar yürürlükte kalacaktır.

Bu Sözleşme'den ve / veya uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Satıcı kayıtları (bilgisayar-ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) kesin delil oluşturur.

Alıcı, bu Sözleşme'de ve ayrılmaz parçasını oluşturan sipariş-sözleşme ön bilgilendirme formunda yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu ürün ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda önceden bilgi sahibi olduğunu, ön bilgileri internet sitesi'nde elektronik ortamda gördüğünü, böylece tüm bunlara elektronik ortamda teyit-onay vererek ürünü sipariş ettiğini ve işbu Sözleşme hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.


İndirimli ürünler ve fırsatlardan ilk önce siz haberdar olmak istermisiniz?
x

Koza Çikolata Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. (www.shebys.com.tr) Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Koza Çikolata Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. (“Şirket”) olarak, www.shebys.com.tr web sitemizi ziyaret eden, alışveriş yapan ve hizmetlerimizden faydalanan veri sahiplerinin kişisel verilerini korumayı amaçlıyoruz.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Koza Çikolata Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz, İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Veri KategorisiKişisel Verilerİşleme AmacıHukuki Sebep (KVKK m. 5/2)
Kimlik BilgileriAd, soyadÜyelik ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi, fatura düzenlenmesiBir sözleşmenin kurulması veya ifası (m. 5/2-c)
İletişim BilgileriTelefon numarası, e-posta, teslimat ve fatura adresiMüşteri ile iletişim, kargo gönderimi, sipariş durum bildirimiBir sözleşmenin kurulması veya ifası (m. 5/2-c)
Müşteri İşlemSipariş geçmişi, talep ve şikayetlerHizmet kalitesinin artırılması, müşteri memnuniyeti takibiVeri sorumlusunun meşru menfaati (m. 5/2-f)
Finansal BilgilerÖdeme ve ödeme yöntemi bilgileri (Kredi kartı bilgileri altyapıda saklanmaz)Tahsilat ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesiHukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m. 5/2-ç)
İşlem GüvenliğiIP adresi, log kayıtları, çerez (cookie) verileriWeb sitesi güvenliğinin sağlanması, mevzuat yükümlülükleriKanunlarda açıkça öngörülmesi (m. 5/2-a)
Pazarlama VerileriAlışveriş tercihleri, kampanya katılım bilgileriPazarlama ve analiz süreçlerinin yürütülmesi, ticari ileti gönderimiAçık Rıza (m. 5/1)

3. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Kargo ve Lojistik Firmaları: Siparişlerinizin teslimatı için adres ve iletişim bilgileriniz.

  • Ödeme Kuruluşları ve Bankalar: Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla.

  • Mali Müşavir ve Hukuk Danışmanları: Yasal yükümlülükler ile resmi kurum bildirimlerinin takibi.

  • Bilgi Teknolojisi Altyapı Tedarikçileri: Web sitesi barındırma (hosting) ve sunucu hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Verileriniz; www.shebys.com.tr üzerinden doldurulan üyelik ve sipariş formları, çerezler (cookies), iletişim formları, e-posta ve çağrı merkezi kanalları vasıtasıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

  • KVKK m. 7 çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

İletişim ve Başvuru: Başvurularınızı Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak Koza Çikolata Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. adresine yazılı olarak veya şirket e-posta adresine güvenli elektronik imza ile iletebilirsiniz.

Koza Çikolata Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. (www.shebys.com.tr) için hazırlanan Çerez (Cookie) Politikası ve Ticari Elektronik İleti Onay Metni aşağıda bilgilerinize sunulmuştur.

1. ÇEREZ (COOKIE) POLITIKASI

Koza Çikolata Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. (“Şirket”) olarak, www.shebys.com.tr web sitemizi (“Site”) kullanımınız sırasında deneyiminizi geliştirmek, site işlevselliğini sağlamak ve güvenliği artırmak amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sitenin daha verimli çalışmasını ve tercihlerinizin hatırlanmasını sağlar.

2. Sitemizde Kullanılan Çerez Türleri ve Amaçları

  • Zorunlu Çerezler: Sitemizin doğru çalışması, oturum açma, sepetinize ürün ekleme ve güvenli ödeme adımlarının tamamlanması için kesinlikle gereklidir. Bu çerezler engellenirse sitenin bazı bölümleri çalışmayabilir.

  • Performans ve Analiz Çerezleri: Ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığını, en çok ziyaret edilen sayfaları ve alınan hata mesajlarını anonim olarak analiz etmemizi sağlar. Bu sayede site performansını iyileştiririz.

  • İşlevsellik Çerezleri: Dil tercihleriniz veya kullanıcı ayarlarınız gibi seçimlerinizi hatırlayarak size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamıza imkan tanır.

  • Pazarlama / Hedefleme Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun ürün ve kampanyaların sunulması, reklamların etkinliğinin ölçülmesi amacıyla (açık rızanız dahilinde) kullanılır.

3. Çerez Yönetimi ve Tercihlerin Değiştirilmesi

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman kişiselleştirebilir veya engelleyebilirsiniz. Çerezleri engellemeniz durumunda www.shebys.com.tr üzerindeki bazı özelliklerin sunulamayabileceğini hatırlatırız.

Çerez ayarlarınızı aşağıdaki bağlantılardan yönetebilirsiniz:

  • Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Diğer Site Verileri

  • Mozilla Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri

  • Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezleri ve Web Sitesi Verilerini Engelle

  • Microsoft Edge: Ayarlar > Gizlilik, Arama ve Hizmetler > Çerezler

2. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ ONAY METNİ

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari Elektronik İleti Hakkında Yönetmelik uyarınca;

Koza Çikolata Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. tarafından işletilen www.shebys.com.tr üzerinden sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin; genel/özel imkanların duyurulması, indirim ve kampanyalardan haberdar edilmesi, yeni ürün tanıtımları, kutlama, promosyon, anket ve müşteri memnuniyeti araştırmaları da dahil olmak üzere her türlü pazarlama faaliyetinin yürütülmesi amacıyla; tarafımla E-posta, SMS (Kısa Mesaj) ve Telefon kanalları üzerinden ticari elektronik ileti gönderilmesine, kişisel verilerimin bu amaçla işlenmesine ve hizmet sağlayıcı iş ortakları (İYS - İleti Yönetim Sistemi ve toplu ileti gönderim tedarikçileri) ile paylaşılmasına onay veriyorum.

(Kullanıcı bu onayı web sitesindeki onay kutucuğunu (checkbox) işaretleyerek veya 'Gönder/Üye Ol' butonuna basarak verir.)

Bilgilendirme (Reddetme Hakkı)

Ticari elektronik ileti onayınızı dilediğiniz zaman hiçbir gerekçe göstermeksizin geri alabilirsiniz. Gelen iletilerde yer alan "Reddetme/Ayrılma" bağlantılarını kullanarak, info@shebys.com.tr adresine e-posta göndererek veya İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden onay tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.

Anladım
995200058
softtr® | Profesyonel E-Ticaret Sistemleri ile hazırlanmıştır.